小鹅通邀请到野新派创始人牛文老师，分享创始人IP打造及爆款短视频底层逻辑的经验。

牛文表示，大部分人对于卓越的定义是有偏差的。以前我们觉得是专业能力，但今天对卓越的要求是既要有专业能力，同时还必须学会营销自己。因为你不营销自己，别人就看不到你的专业。

她说道：“今天有多少专家在生产专业内容，为什么专业能力不如你的人，在网上的流量比你大、传播能力比你强？我见过很多专家，他们每天沉浸在自己的专家逻辑里。他们不懂得把自己专业领域东西，变成大白话传播出去。别人不感兴趣也看不懂，那生产的内容就失去了传播属性，就没有价值。”她强调，一定要学会用正确的方式去传播。要有用户思维，站在对方角度来想怎么表达。你的专业跟别人没有关系，别人真正关心的是能不能帮助到他。

谈到创业者IP打造，牛文分享了她的观点：“在这个时代，卖货本身没法让客户持久留下。产品都是差不多的，但是直播让用户看到你这个人，用户会为你这个人买单。因为觉得你这个人有趣，持久停留在你这。对创业者来说，直播是当下获客、激活、增加客户粘性、产生复购及拉长用户生命周期的更好形式。朋友圈内容是静态的，而直播是实时互动的，一言一行、临场应变，都不能作假。”生意的底层逻辑是基于信任的。作为老板，在线上不需要讲产品，只需要回归到你自己本身。这时候产品反倒是第二位的，最重要是用内容输出，让用户对你有个好印象。比如创业过程中经历了哪些喜怒哀乐，这些具象化的内容分享才是用户会喜欢你的原因。

牛文说，定位赛道越垂直，直播红利越大。不要觉得垂直赛道市场小，小众市场放在中国，就是个大众生意。直播本质上，是我们在跟世界碰撞。我们需要用户反馈。坏的反馈其实也是好的，因为有争议才有流量。做直播和短视频，她经历了3个阶段的心路历程：

1.直播没人反馈，短视频没人看，评论区都没有人讲话

2.评论区今天怎么有人骂我，直播的时候怎么有杠精

3.今天直播，拍短视频，怎么连杠精都不来了

说道如何面对直播的紧张感，牛文说当你面对镜头时，不要觉得是一个机器，就想象你站在舞台上，可能看不清台下每个人的脸，但你知道这些人都是真实存在的。所以开播即表演，开播秒就要开口招罗别人。如果不讲话，这些观众随时会走。