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三明线下机构如何转型线上 | 知识付费独角兽小鹅通的经验

发布时间 - 2020-07-02 09:08:51

  在互联网技术、终端设备等基础设施日益精进的背景下,传统教育正在经历一场信息化的颠覆性变革。人们获取知识的途径开始更偏向互联网,并且技术构建的教学行为也正在变革整个传统教育模式。从在线教育产业链上观察,结构的变化也催化商业模式进步,人们为学习支付的成本正在大幅降低。

  2017年3月,国务院总理李克强在全国两会中提到“在线教育”,并正式将“在线教育”写进政府工作报告。

  不过,教育从业者转型线上的过程中,经常会遇到诸多阻碍。

  专注知识付费的技术服务商小鹅通发现,近年服务的教育行业客户开始逐渐增加。最新公开透露的数据显示,今年小鹅通教育行业客户比例已经超过40%。在为他们提供内容付费、用户管理、营销、社群活动、品牌传播等一站式变现服务时,小鹅通也清晰认识到教育从业者触网升级遇到的问题。

  教育从业者转型为何“水土不服”?

  小鹅通观察到,虽然某些教育从业者已经拥有多年的线下培训经验,但是他们转型线上时常会出现“水土不服”的现象。

  比如缺乏运营思维。从取标题的例子看出,一位做新媒体运营工作的编辑取的标题,可能比从业多年的讲师取的标题更具吸引力。

知识付费

  其次,缺乏丰富的产品思维。教育从业者在转型线上的过程中,由于不了解付费人群的习惯,不懂如何选取更适合自己的变现平台,而导致无法全面包装互联网化课程;

  最后,老师们转型线上,必然需要配备一定的技术人员,而招聘本身带来的时间成本、质量成本等,会给教育从业者造成较长的磨合期。

  鉴于这些原因,教育从业者在初次触网升级的过程中,一般很难找到合适的切入点和突破点。此外,许多教育从业者在转型线上的过程中,遇到互动效果低频、学生留存率低、课程复购率低、口碑传播率低等问题。

  面对越来越多有转型线上需求的教育从业者,继“一分钟拥有自己的知识店铺”之后,小鹅通专门为在线教育打造了解决方案——“一分钟搭建自己的在线网校”。

  如何“一分钟搭建自己的在线网校”?

  小鹅通在线教育行业解决方案,是一整套轻量、微生态、完备、督学式的在线教育解决方案。

  在具体表现形式上,除了图文、音频、视频等主流学习模式外,小鹅通还特别支持PPT直播、语音图文直播、视频录播、实时视频直播等五大直播教学形式,帮助老师们大幅度降低教学成本。

  此外,使用小鹅通,还能同时实现公众号课堂、PC端课堂、微信小程序、APP(Android/iOS)、API开放平台等不同渠道授课,满足老师和学员们多层面的学习场景需求。

  在督学环节方面,小鹅通可帮助老师完成组织竞赛、布置作业、安排章节练习等教学辅助工作,还能根据题型、范围、难度自动生成考卷,同时也可联结社群及课程功能使用,实现学练结合,为教学提供及时有效评估和参考依据。

  把教辅工作搬到线上

  对于学员管理、财务管理、数据分析等教辅工具,小鹅通这套在线解决方案同样涵盖这些功能。

  学员管理方面,就像真实学校教务系统一样,能够做到学员信息收集与管理、上课提醒、信息同步、评论监测等等功能;

  财务管理方面,能够保障每一笔流水的清晰透明,从而有条不紊地运营店铺;

  而数据分析方面,则是帮助老师掌握店铺及学员喜好,进行数据画像,从而及时调整课程内容,提高店铺销量。

  在线教育的下一步走向何方?

  对于未来在线教育的发展,小鹅通从近期发布的白皮书上预测出,在客户数据上,无论是客户数、流水、还是商品数的走势,都在明确传递一个信息,那就是在线教育正在成为知识付费的一个新风口。

  而用户的行为则透露出,越来越多的用户希望通过在线教育提升自己,且这种趋势已经从一二线城市,逐步下沉到优质教育资源更加匮缺的三四五线城市,在线教育已经成为解决教育资源不平衡的利器。

  最后,从知识商品的角度看:视频直播这些信息密度更大的媒介更受用户欢迎,大量的营销形式,为商品的定价和销售提供了更大的灵活度。


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