陇南未来20年,线上教育垄断者真的会出现吗?
发布时间 - 2020-04-28 15:06:2120世纪90年代美国已经开始开发智适应教育,而中国的智适应教育主要在近十年得以快速发展。从细分行业来看,人工智能已渗透包括K12培训、语言培训、教育信息化、素质教育等诸多行业,2018年“K12培训”领域以24笔的融资事件,成为“AI+教育”板块中获投最多细分赛道,与此同时,人工智能教育正在向语言培训、教育信息化、素质教育等多个技术和应用日趋成熟的教育场景分化。
工具型AI与教学型AI
但纵观目前人工智能在教育领域的应用场景,主要集中在语言测评、智能批改、拍照搜题、情绪识别、自适应教学及最近兴起的AI助教方面。而种种场景之中,其实可以简单划分成两种业态,一类是工具型的AI教育,另一类是教学型的AI教育。
在第四届AI+智适应教育峰会上,栗浩洋表示,智适应教育才是真正的AI教育,而其他所谓AI教育根本不是教育,只是工具。智适应是模拟特级教师给孩子1对1教课,真正让孩子从不会到会,高效掌握知识,这才是智适应的本质。
而关于最近兴起的AI助教,栗浩洋认为,AI助教是从AI工具又离教学近了一步,但实际上用AI教学是最难的,智适应才是真正教学的部分。当拥有了AI智适应这个核心技术,才能用系统真正教好学生。如果AI只是作为辅助工具,始终由老师完成教育的核心过程,那无论教育的公平性还是效率都很难提升。
K12赛道20%融资在AI教育领域
暑期付费人数增长510%
在第四届AI+智适应教育峰会上,德勤研究院研究总监钟昀泰发布《全球AI教育报告》,报告指出,资本层面,虽然总融资金额美国更高,但中国基本上是全球投资AI教育频次更高的,而K12培训是投资频率更高的细分赛道,该赛道中超过20%的教育总投资频次都是在AI教育领域。
作为K12培训赛道智适应的代表企业,松鼠AI也在去年9月完成新一轮6亿元的融资,目前合计融资金额近10亿人民币。栗浩洋表示,资金并不是松鼠AI目前更大的问题,目前松鼠AI账上的资金够整个公司维系2—3年时间。
“做的比较好的教育企业现金流是很好的,不断烧钱一定不是健康的教育形态。对于松鼠AI来说,已经投入大量资金在研发上,而且松鼠AI的成长非常快速。今年暑期付费学生人数增长510%,这样的增长在今天的教育行业是难能可贵也是非常少见的。”栗浩洋表示。
流量—销售额—教学效能
近几年互联网巨头借助流量优势降维入局教育行业,例如腾讯集合7个事业部教育资源组成智慧教育事业部、今日头条组建大量人工智能教育团队研究人工智能教育。但经过几年实践,巨头所拥有的流量在教育行业逐渐被证伪。栗浩洋表示,互联网巨头在市场投放的资金不比没有流量的教育公司投资少,这其实也意味着流量并没有完成转化。教育行业资金很重要,但更重要的是对教育深入的理解。
即使从投资的角度来看也是如此,过去的风险投资只注重流量,后来发现流量可能是错误的,又开始关注销售额,而现在投资方也逐渐从关注销售额开始关注教学效能,也就是学习效果如何提升才是最重要的。
线上&线下,ToB&ToC的全面结合
K12培训行业还绕不开的一个话题就是获客,继暑期40亿营销费后,今年双11,K12培训行业也是花样百出,学而思网校打出9折的优惠力度,新东方在线则“百款好课85折起”,掌门1对1采取购课折上折及新用户专享大礼包的策略,而在获客上,松鼠AI又采取了哪些措施?会议现场,栗浩洋表示,松鼠AI目前的获客渠道主要是两类,一是线上模式,即与头条、百度、朋友圈流量场景的合作,但松鼠AI更大程度上的获客渠道还是地面部队。
栗浩洋表示,互联网教育的获客大概是6000—8000元能有1个转化,但地面可能只需要800—1700元,因此线下成本率是大幅降低的。目前松鼠AI已经从原来的上海周边逐渐向全国覆盖,2300多家学校已经覆盖700多个市县,甚至有了69个镇级学校。
而在松鼠AI线下校区全面开花的同时,在一线城市,其更多采用直接线上ToC方式运营。栗浩洋表示,一线城市其实很大程度上不需要建线下学校,这些城市的家长对人工智能教育理解很深,对互联网教育天然接受程度很高,而在三四五六线城市,家长的意识相对比较薄弱,他们认为线下学校必不可少,所以松鼠AI提供线上线下两种方式供家长选择。
结语
其实目前整体来看,K12培训赛道,线上大概有30—40家公司,而线下有100多万个培训机构。那为什么新东方和好未来都很难占到20%—30%的市场份额,很大程度是由于机构对于老师的依赖,而不同老师带给学生的体验感不同。
栗浩洋表示,未来20年,线下培训机构依然会有很大比例留存,但线上很大概率会出现一家公司占据70%,甚至是90%市场份额。因为随着AI教育的逐渐应用,用更别的算法给到最完美的体验,对于学生来说,整个教学体验会形成趋同趋势,因此未来线上垄断会更为严重。