集安小鹅通为自媒体人解决知识付费与社群运营难题
发布时间 - 2020-06-01 09:05:02自从微信方面推进公众号付费订阅功能,至此,从2016年在中国互联网产业中掀起的内容创业热潮已白热化,各界人士已充分认识到知识经济的滚滚红利,随之而来的是对“知识如何变现”的困惑,即使是像吴晓波、十点读书这样的大V也深感掣肘。在这个时代,有思想有创意的人比比皆是,缺的是帮助他们产品化的工具,小鹅通就在这时合乎时宜地出现了。
与很多创业项目不同,小鹅通的诞生具有一定机缘性。去年8月,吴晓波想对刚推出的音频分享平台《每天听见吴晓波》构建一套完善的合理体系,请了外包团队后,发现效果差强人意,一方面存在断点续播、黑屏续播等技术痛点,另一方面会员管理效果不太好,于是将这些问题反映给了小鹅通团队,因为核心成员都是从腾讯出来的,对微信公众号的生态环境非常了解,小鹅通针对吴晓波老师的需求,花了一个月时间给出了解决方案,5个月内《吴晓波频道》付费会员发展到将近10万人。
随着自媒体深入的发展,内容付费与会员管理问题愈发明显,很多运营者都遇到了和吴晓波同样的难题。一般情况下,不同的内容需要不同的付费形式来承载,这样就要贯穿多个平台,比如在喜马拉雅做音频,在千聊做直播,导致用户分散,既不利于沉淀用户,也会直接影响后台运营效果,尤其是个人自媒体经营者,这样的镣铐尤其沉重。
小鹅通致力于做专注自媒体知识付费与社群运营的免费工具,把公众号打造成一个具备多元收费体系的聚合型平台,产品于2016年10月上线,其核心是粉丝社群化管理,一站式解决内容变现、付费转化、用户分析、社群运营四大痛点。
首先,小鹅通的付费方案是根据自媒体客户需求而制定,他们反馈C端用户问题,小鹅通再根据B端客户制定方案。小鹅通力求突破依靠电商和广告来变现的瓶颈,摆脱对流量的过度依赖。
其次,小鹅通会参与到自媒体每个传播方案的决策流程,用数据化分析的方式给出专业的建议,做出下一步的预判。每个公众号的粉丝千千万万,需求也不同,小鹅通将这些用户聚集到一个平台上,便于社群化经营。
比如《吴晓波频道》有200多万粉丝,12万付费会员,这12万用户里面对应的付费内容是不一样的,有人只购买几十块的专栏,也有人愿意花更多的钱和吴晓波近距离交流,小鹅通把用户分级,为不同层级的用户提供差异化服务。
目前小鹅通已接入1000+自媒体,包括《好好说话》、《有部电影》、《吴晓波频道》、《张德芬空间》、《十点读书》等大V。自媒体运营每天都有新的需求,除了直播、图文、视频以及不久就会上线的分答,小鹅通希望丰富展现形式,拓展新的社区功能点,同时推动线下付费教育模式的探索,增强线上线下的互动性,鼓励知识创造与传播,挖掘知识新力量。
团队核心骨干皆来自腾讯,具备多年大平台数据管理和产品研发经验,其中,创始人鲍春健是原腾讯数据平台部总监,T4级专家,具有10年大数据相关研发经验,是国内大数据行业专家,小鹅通已拿到百万级天使轮融资,待产品升级和用户增量取得更好的成绩后再进行下一轮融资。