富裕合肥通知停止一切线下教育教学活动,教培行业该如何应对疫情常态化?
发布时间 - 2021-08-04 18:09:16就在刚刚合肥市教育局今日下发了《关于停止一切线下教育教学活动的通知》。
通知如下:
从现在起,合肥市大中小学校、幼儿园、校外培训机构等各级各类教育机构停止一切形式的线下教育教学活动,包含外出考察、校本培训、研学、军训、社会实践、新生集体报到(领取录取通知书)、“暑期留园班”等。严禁在职教师、家长等任何单位、任何人以任何名义组织学生集体补课等活动。
作为中小培训机构,资金少,师资弱,力量薄,疫情二次反弹,被迫停课,该如何转型OMO呢?下面我给大家一些实操性的建议,希望对机构转型OMO有所帮助。
一、选择好固定的教学载体
对于中小型机构来说,开发独立的线上平台耗资大、研发周期长(保守估计半年),因此选择合适的第三方平台是更具有效率的选项。但是如果你执意开发线上平台的话,一定要把互动、小班课模式、大班课模式等加入其中,模拟课前,课中,复习、交作业、签到等功能,尽量以线下教授课程的闭环为主要参考。
对于没有能力开发的中小机构来说,则需要选择好的平台了,作为一站式线上教育及知识付费系统解决方案服务商,小鹅通凭借良好的产品和优质的服务,在教育培训领域已经有较高口碑和信誉度,下面我们来看看它有什么功能和优势。
一、小鹅通的功能
1、知识商品
包括图文课程、音频课程、直播课程、视频课程,还有专栏、会员、训练营、电子书和付费问答
2、实物电商
包括实物售卖、课程带货、直播带货
3、直播营销
包括语音直播、录播视频+语音直播、PPT直播、图片放映+语音直播、桌面共享直播、应用窗口共享直播、直播回看、直播间打赏、实时直播数据、画板涂鸦
4、班课
包括视频互动直播、互动连麦、随机选人、在线抢答、举手发言、奖励勋章
5、教培产品
包括面授课程、报名表单、线索管理、教务管理、学员管理
6、助学工具
包括小社群、打卡、考试、作业本、练习、题库、证书、随堂检测
7、营销玩法
包括推广员、买赠、邀请码、兑换码、优惠券、优惠码、拼团、划线价格、限时折扣、支付有礼、裂变海报、涨粉神器、秒杀、测试互动、商品推荐
除了以上功能,小鹅通还有版权保护、课程分销、配套工具、知识店铺基础功能、多终端授课等功能。总之,它基于200+功能,能够满足自媒体知识付费、教培机构线上直播课堂、企业内训等场景化服务。
二、小鹅通的优势
1、功能齐全,覆盖在线教育全部环节,功能自由搭配组合,价格实惠,性价比高;
2、营销工具丰富,内容分销市场链接了优质内容和流量渠道;
3、课程交付形式多样,支持多终端、数据同步,在所有课程中,公开课无需流量,支持回放;
4、助学工具覆盖在线教学多场景,商家可依据自己需求搭配使用打卡、作业本、考试等功能;
5、用户运营功能覆盖多场景,支持从信息采集、标签分类、定向运营等方面精细化运营用户;
6、数据分析详细而全面,包含课程学习情况、用户学习数据、商品转换率等,能充分了解当前店铺运营情况和用户学习情况。
小鹅通针对的教培类、轻量级在线教育的客户,类别较细,小班课,公开课,直播课,比较适用机构和个人老师。
二、改造课程体系和服务体系
选择教学载体后,下一步就是把线下课程搬到线上。
1、教学课程的改造
这不只是在线上课那么简单,还需要把预习 、课前、课中、课后、教务管理等打造一个完整的线上课闭环。需要不断地利用载体进行体验反思、实操演练,把课程中遇到的问题都要模拟到位,解决到位。对于线下机构来说,原本的课程方式和服务体系,逻辑都需要调整,但是并不是一蹴而就的。
2、教师的培训与适应
线下老师本来是有非常成熟的教学流程及教学方式,但却与线上授课完全不同,再加上线下老师对线上工具的操作不熟练,所以对线上工具操作的培训必不可少,而且要不断加强教师对线上操作系统的训练。
3、要有互动性
线上课程更大的弊端就是互动性差,在讲授课程中,如何调动孩子的积极性,形成互动,都是在熟练使用现有线上工具的基础上需要考虑的。
三、安抚家长情绪
转型OMO的关键还是在于家长的认可。在疫情期间,很多培训机构将课程转到线上进行授课,引起了很多家长的吐槽,甚至有家长直接向新闻媒体和教育局反应:线上和线下上课肯定是有区别的,应该退差价。
转型OMO一定要做好家长工作,提前做出说明,在费用方面个人建议,可以收取原来费用的二分之一或者三分之一,如果您对自己的线上课程比较有信心的话,也可以收取原价,但是一定要争取所有家长的同意。
四、招生方式的转变
传统培训机构招生方法:地推,活动、渠道招生、转介绍、续班,但是转型OMO后,则需要限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿、直播等这些招生方式,有些直播软件里都有自带的,可以拿来就用,但是有些则需要找专人开发。
中小培训机构在做线上招生时,切记招生的方式一定要围绕老客户,通过限时拼团、砍价、抽奖、分销、0元免费拿等活动,让老客户转发朋友圈、微信群,总之,原则只有一条就是让老客户吸引更多的新生加入线上课程。
线上招生,还要注意一定要全员营销。动员学校所有的教职工和热心家长,在微信、QQ、网上,论坛、贴吧等社交媒体上铺开招生活动。
五、打造私域流量
私域流量是相对于公域流量来说的概念,简单来说就是可以在任意时间,任意频次,直接触达到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。广义上说,我们也可以把阿里和腾讯都可以当做一个大私域流量池,阿里的根基是电商,是流量的终点;腾讯的根基是社交,是流量的起点;流量的起点,更需要变现的方式,决定了腾讯以联盟为主。流量的终点更需要入口的稳定,决定了阿里以并购为主。
当然,我们做不到像阿里、腾讯这么大私域流量池,但是我们可以在现有基础上,有意识的扩充私域流量,首先要辨别有那么些大的流量口,像微信:
一级流量入口微信群消息
微信好友消息
服务号推文
服务号通知
企业微信消息(原企业号)
微信小程序
今日头条
一级流量入口
头条号
头条粉丝
抖音
西瓜视频
网易
网易号
网易粉丝
QQ群
群空间
家长群
……
确定流量入口后,我们需要做的是:
1、打造校长IP
人设:解决孩子学习常见问题,养成好的学习习惯等
2、打造网红老师
人设:讲课风趣幽默,解题小能手,有问必答等
3、打造学校APP
设置:学校日常的趣事,课程特色等,尽量避免一些硬性的广告
通过这些分阶层的设置,慢慢吸引孩子和家长,逐步把这部分群体导流到机构的线上课程上去。
OMO转型非一日之功,需要逐步推进,效果也并非是立竿见影,需要培训机构校长有足够的耐心和不断进行的优化。随着疫情常态化和未来的发展,转型OMO是必然,也是线下中小培训机构必走的路。
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