东郊镇小鹅通K12行业解决方案
发布时间 - 2021-12-31 11:38:34K12行业现状及未来发展趋势
趋势一:K12行业头部机构占比提升,激烈竞争导致出现两极分化;
整体而言,我国K-12教育培训行业将出现整合与淘汰,集中度将趋于上升,头部占有率进一步提高,整体竞争格局将由“金字塔型"向“哑铃型”转变。
趋势二:K12行业线上份额逐年提升,线上化趋势越来越明显;
按教学模式划分,我国K-12教育培训市场主要包括线上和线下两个板块。经奥纬咨询测算,预计2020年线上板块份额将提升至约20%,2021年有望突破1000亿元,主要由课后辅需求推动,至2025年,预计线上市场营收规模可达约2300亿元。
趋势三:2020年以来,K12行业核心痛点由从教学授课转为招生引流;
奥纬咨询K-12校外培训机构问卷调研显示,超七成的校外培训机构在招生引流环节受到严重冲击。2020年以来,线下获客渠道受阻、常规客流量骤减,外加缺乏线上获客经验等原因,超七成校外培训机构在招生环节受到极大影响,超六成校外培训机构认为这一影响将持续至2020年底。
k12教育机构转型线上化的必然性与必要性
小鹅通行业解决方案——K12教育痛点
1.K12教育工具技术开发难
大多数机构没有开发能力,请专业公司开发成本高和维护难
2.拓客难
本地3公里内,如何获得更各教学点分散,各自为战,不多生源?
3.品牌弱
各教学点分散,各自为战,不能将线下资源统—管理和传播
4.续费低
学习体验不好,学员难以认同课程价值从而影响续费率
5.增值无
除教学外,没有更好的增值方法,比如教材、习题在线销售,或预售
如何用小鹅通击破K12行业痛点?
Part1:线下场景
K12行业线下场景痛点
招生引流难,市场竞争加大:线下同业机构增多,线上机构入局,各种线上活动层出不穷,传统宣传效果越来越不明显。
线下上课场景有限:学员觉得校区太远,担心通勤时间紧张而转报其他机构。地理因素成为发展的更大阻碍,白白错过很多订单。
教务效率低,不能随时掌控情况:用户销售管理信息无法打通,经营管理流程繁琐、效率低下,校长无法及时知道校区的经营实况,难以高效快速地分析以调整经营策略。
K12-小鹅通线下机构解决方案
内容钱上化:通过将内容线上化,以音视频、直摄、电子书、图文等形式,学员足不出户利用碎片化时间就能学习,还能通过直播、班课等及时性互动的形式,让优顶的钙资内容不受时空的限制,打造可信赖的品牌形象,轻松打动更多学员,创造透更多盈利的可能。
招生引流:通过将钱下优质的课程传播到线上,几何级扩大机构影响力,用低成本内容撬动高信任,实现精准而有效的营销。
教务效率:全新可视化的线下课堂,助力K12机构破解招生引流难,钱索丢失浪费、教务管理繁琐、操作不方便等问题,一站式解决校区教务难题。
沉浸式互动教学课堂,异地多讲师直播
▲多人连麦视频互动
最多支持讲师同时和16名学品/讲师连麦视频实时互动。同时最多支持1000茗学员在线观看直播
▲多人白板画笔互动
支持多人的电子白板画笔,在直播画面上涂写勾画,方便高效讲课
▲讨论区互动答疑
直播画面左侧讨论区,学员可实时讨论反馈问题,讲师―—回复答疑,营造积极良好的学习氛围
▲直播课程录制回看
直播讲课的同时,可设置自动录制生成回看视频,方便学员多次回看学习
轻量型个性化直播,轻松开启万人规模线上课堂
▲语音直播/视频直播/PPT课件直播
支持语音、实时视频、录播视频、PPT课件、图片等多种形式的的直播教学,搭配语音讲解、百板互动,满足多种个性化救学场景
▲横屏直播/竖屏直播
创建直播课程时可选择横屏直播/竖屏直播,横屏直播适用于知识讲解类直播,竖屏直播逼用于泛娱乐化教学、营销带货类直播
▲多样化直播终端
支持PC客户端/App/小程序/网页端/微信H5/OBS等各种直播终端,方使灵活选择
▲丰富教学方式
支持讲师上镜/桌面屏幕共享/课件上屏/多讲师同屏,支持PPT/录制视频7图片放映+语音讲解。多种人性化教学方式,可自由挑选
Part2:线上场景
K12行业线上场景痛点
线上知识店铺:线上培训可以有效控制成本。打破地域限制,K12教育素质化要求的普遍化,单纯的课外辅导已不能满足家长,商家需要多样的授课形式与体系化的培训内容。
学员拉新转化:K12培训多为家长选择,孩子学习。影响家长选择的因素众多,商家要同时实现高质量内容+高体验学习+高吸引力营销策略,吸引家长关注,形成精准的私域流量,并持续跟进、刺激付费转化。
保证学习效果:K12教育行业的用户群体,普遍集中在4-16岁,学员的学习主动性和专注度相对较弱。为保证学习效果,商家需要通过多样的线上师生互动,提升孩子学习专注度。
K12-小鹅通线上培训解决方案
知识店铺:H5店铺(微信/QQ)、微信小程序店铺、SDK服务等多终钱选择;店铺主题、素材中心、店铺装修,知识店铺轻松搭建.
拉新转化:多生态流量平台帮助商家聚合私域流量,多样的营销玩法提高学员引流、转化与留存。
学习效果:多种互动方式、助学工具,1V1、1V多培训,一站式学员管理,提高学员关注度,保证学习效果。
Patr3:线上+线下
K12行业线上+线下场景痛点
更多授课场景:随着互联网的发展,在线教学模式逐渐完善。多数商家为满足更多授课场景,将培训需求由线下转至线上。
探索新的获客途径:为了进一步抢占市场份额,K12机构们纷纷开启了“抢人大战”。使用直播引流实现精准营销,是教育机构探索新的获客手段之一。
提升运营效率:OMO模式下的线上线下一体化运营,可以进一步提升教学质量、完善学习体验,还可以大幅提升运营效率。
K12-小鹅通线上+线下场景解决方案
招生引流:使用小鹅通制作直播、语音等低价引流课程线上招生,在开播前可使用信息采集、引导加群等功能留存用户信息,进而转化用户,·教学授课:直播互动课堂,支持讲师1V1、1V多个学员,配套提问、评论、打赏,奖励等互动功能。
运营管理:小鹅通能够有效的记录学员在学习中的数据,有到课率、累计时长、奖励互动、邀请达人榜等授课全流程数据。
小鹅通优势:
围绕客户购买后的全生命周期运营,提供1V1的陪伴服务
需求24小时反馈:7×16小时不问断在线,365日全天候服务护航,保障客户业务顺利开展
产品使用培训:刚开通的新客户不熟罗操作,管家陪同进入新手商家训练营。短期内快速提升使用熟练度,为后续运营发挥打好基础
运营技巧赋能:覆盖客户使用中的各个阶段。为客户提供针对性的建议。通过体系化的指导建议。协助客户克服运营过程中的难题
案例分享:整合业内头部商家成功经验,帮助客户拓展在线化经营认知.并持续提供案例和方法论.不定期组织线下交流沙龙分享